금액 점검
SK콘텐츠이용료현금화 한도 점검
월 가용과 일회, 일일 누적 세 값은 각각 따로 잡힙니다. 어느 화면이 어떤 값을 보여 주는지 순서대로 정리했습니다.
01한도 구간 점검품티켓안내
어느 값부터 읽으면 되는지 정리했습니다
한도는 하나의 숫자가 아니라 월 가용 금액과 일회 결제 금액, 일일 누적 금액 세 값으로 나뉩니다. 세 값 가운데 하나만 걸려도 진행이 멈추기 때문에 한 화면만 보고 판단하면 원인을 찾기 어렵습니다. 통신사 앱의 결제 관리 메뉴에서 본인 인증을 마치면 세 값이 함께 펼쳐집니다.
값이 예상과 다를 때는 승인 이력을 함께 봅니다. 이미 결제한 금액이 취소됐다면 취소분이 한도로 되돌아오기까지 시간이 걸리고, 요금제를 바꾼 직후에는 이전 구간 기준이 남아 있어 잠시 어긋나 보이기도 합니다. 월이 바뀌는 시점에는 청구 반영이 몰려 표시가 늦어지는 일도 있습니다.
명의 점검
회선 명의와 개통 이력이 어떻게 잡혀 있는지부터 확인합니다.
경로 점검
앱마켓과 웹, 통신사 청구 가운데 어디에 기록이 남았는지 봅니다.
금액 점검
금액을 움직이는 항목이 무엇인지 하나씩 갈라 정리합니다.
수칙 점검
인증 번호와 계정 정보를 지키며 진행하는 수칙을 짚습니다.
02점검표품티켓4
점검할 값을 표로 나눠 두었습니다
회선 명의 확인명의자 · 개통 이력확인
결제 경로 확인앱마켓 · 웹 · 청구서비교
금액 기준 점검경로 · 시각 · 회선 상태정리
차단 여부회선 · 스토어 · 미납점검
아래 표는 세 가지 한도 값을 어느 화면에서 읽는지 정리한 것입니다. 조정 신청을 넣으면 결과가 화면에 표시되기까지 시간이 걸립니다.
금액 기준 점검
처리 시각 점검
결제 구조 점검