안전 점검
SK콘텐츠이용료현금화 수칙 점검
인증 번호와 계정 정보는 어떤 경우에도 넘기지 않으셔야 합니다. 지켜야 할 값과 확인할 표시를 수칙으로 나눴습니다.
01차단 여부 점검품티켓안내
어느 값부터 읽으면 되는지 정리했습니다
차단 여부에서 첫째는 인증 정보입니다. 인증 번호와 계정 비밀번호는 어떤 경우에도 다른 사람에게 넘기지 않으셔야 하고, 본인 인증은 통신사와 스토어의 공식 화면에서만 진행하시기 바랍니다. 안내를 받는 중에 개인정보를 그대로 남기라는 요구가 있으면 그 자리에서 멈추고 다시 살펴보시는 편이 좋습니다.
둘째는 안내의 근거입니다. 확인되지 않은 조건을 앞세우거나 결과부터 단정하는 설명은 그대로 믿지 않는 편이 좋습니다. 품티켓은 통신사가 공지한 정책과 약관을 기준으로만 안내하며, 진행을 이유로 먼저 돈을 요구하지 않습니다. 상담 기록은 문의 응대 목적이 끝나면 지체 없이 정리됩니다.
명의 점검
회선 명의와 개통 이력이 어떻게 잡혀 있는지부터 확인합니다.
경로 점검
앱마켓과 웹, 통신사 청구 가운데 어디에 기록이 남았는지 봅니다.
금액 점검
금액을 움직이는 항목이 무엇인지 하나씩 갈라 정리합니다.
수칙 점검
인증 번호와 계정 정보를 지키며 진행하는 수칙을 짚습니다.
02점검표품티켓4
점검할 값을 표로 나눠 두었습니다
회선 명의 확인명의자 · 개통 이력확인
결제 경로 확인앱마켓 · 웹 · 청구서비교
금액 기준 점검경로 · 시각 · 회선 상태정리
차단 여부회선 · 스토어 · 미납점검
아래 표는 스스로 확인할 수 있는 표시를 정리한 것입니다. 화면 캡처를 보내실 때는 인증 번호가 함께 찍히지 않았는지 확인해 주세요.
결제 차단 점검
오류 상황 점검
결제 구조 점검